عملية التصدير مهمة بشكل لا يصدق للاقتصادات الحديثة، وذلك لأنها توفر للأفراد والشركات العديد من الأسواق لسلعهم، وتتمثل إحدى الوظائف الأساسية للدبلوماسية والسياسة الخارجية بين الحكومات في تعزيز التجارة الاقتصادية، وتشجيع الصادرات والواردات لصالح جميع الأطراف التجارية، وأكبر الدول المصدرة في العالم هي الصين والولايات المتحدة وألمانيا وهولندا واليابان، ولكن هناك عدد من المعوقات التي تواجه عملية التصدير بالنسبة للمصدرين أو التجار، ويحاول التجار التغلب على صعوبات عملية التصدير بشتى الطرق، وفي هذه المقالة سوف نتعرف معاً على مفهوم عملية التصدير، وأنواعه وكيفية التغلب على معوقات التصدير، ونختم مقالنا بالحديث عن الاستيراد وأهم إجراءات الاستيراد في مصر.

مفهوم عملية التصدير

يمكننا تعريف عملية التصدير على أنها السلع والخدمات التي يتم إنتاجها في بلد ما وبيعها للمشترين في بلد آخر، وتشكل الصادرات، إلى جانب الواردات، التجارة الدولية.

تقوم الشركات بتصدير المنتجات والخدمات لأسباب متنوعة، حيث يمكن أن تزيد عملية التصدير من المبيعات والأرباح إذا تغلبت علي معوقات التصدير وأنشأت السلع أسواقًا جديدة أو وسعت الأسواق الحالية، وقد تقدم أيضًا فرصة للحصول على حصة كبيرة من السوق العالمية.

كما يمكن أن يؤدي التصدير إلى الأسواق الخارجية إلى تقليل تكاليف الوحدة من خلال توسيع العمليات لتلبية الطلب المتزايد، وكذلك تكتسب الشركات التي تصدر إلى الأسواق الخارجية معرفة وخبرة جديدة قد تسمح باكتشاف تقنيات جديدة وممارسات تسويقية ورؤى عن المنافسين الأجانب.

أنواع التصدير

كما ذكرنا سلفاً، فعملية التصدير هي جزء من التجارة الدولية، كما أن عملية التصدير مع الاستيراد يشكلان الميزان التجاري للبلد لذلك يجب التغلب علي معوقات التصدير، وهناك نوعان من التصدير، حيث:

1. التصدير المباشر

يقصد بالتصدير المباشر بيع البضائع في الخارج دون إشراك وسطاء، وفي حالة التصدير المباشر، تتعهد الشركة نفسها ببيع منتجاتها في الخارج وتكون مسؤولة عن التعامل مع الشركات الأجنبية مباشرة، ويجوز للشركة الاستمرار في التصدير المباشر بأي من الأوضاع التالية:

• إنشاء توفير تصدير الشركات الخاصة بالشركة.
• تعيين مندوب مبيعات أجنبي ووكيل.
• الموزعين وتجار التجزئة / الوكلاء الموجودين في الخارج.
• شركة تجارية حكومية أجنبية.
• فروع المبيعات الخارجية.

2. التصدير غير المباشر:

يقصد بالتصدير غير المباشر بيع البضائع في الخارج من خلال وسطاء، ويتضمن التصدير غير المباشر استخدام مساعدة الوسطاء المستقلين ووسطاء المبيعات الذين يتحملون مسؤولية إرسال المنتجات إلى دول أجنبية، وفيما يلي بعض الأنواع الرئيسية من وسطاء التصدير غير المباشر هي كما يلي:

• وكلاء بالعمولة.
• تجار التصدير المحليون أو شركات تجارة التصدير.
• وكلاء الشراء أو الشراء.
• وكلاء التصدير.
• شركات إدارة الصادرات.
• المنظمات التعاونية.

كما أن هناك نوعان من التصدير غير المباشر:

• تصدير من حين لآخر، وهو عندما تقوم الشركة بالتصدير من وقت لآخر إما بمبادرة منها أو استجابة لطلبات من الخارج
• تصدير نشط، وهو عندما تلتزم الشركة بتوسيع صادراتها إلى سوق معين فتقوم بالتصدير بشكل نشط.
  

معوقات التصدير

معظم الدول تريد زيادة صادراتها، حيث تريد شركاتهم بيع المزيد، وكلما زادت صادرات الدولة، زادت ميزتها التنافسية، لذلك تشجع الحكومات الصادرات لأنها بجانب ذلك تزيد من فرص العمل، وتجلب أجورًا أعلى، وترفع مستوى معيشة السكان نتيجة لذلك.

كما تزيد عملية التصدير أيضًا من احتياطيات النقد الأجنبي الموجودة في البنك المركزي للدولة، حيث يدفع الأجانب مقابل الصادرات إما بعملتهم الخاصة أو بالدولار الأمريكي، ولكن هناك عدد من الصعوبات التي تواجه عملية التصدير وفيما يلي أهم معوقات التصدير:

تكاليف الموارد

يمكن أن يؤدي دخول السوق الخارجية إلى استثمار مالي إضافي والتزام إضافي من حيث الوقت والموارد البشرية، يمكن أن يكون اتخاذ الخطوات القليلة الأولى في سوق جديد عملية طويلة خاصة مع عدم وجود عوائد إلا بعد فترة طويلة من تحقيق النفقات الأولية.

القضايا القانونية والتنظيمية والملكية الفكرية

من أكثر الأمور التي يتم الحديث عنها شيوعًا عن الحواجز التي تعترض التصدير أو معوقات التصدير هي القضايا التنظيمية والقانونية، في حين أن حماية الملكية الفكرية هي عقبة أخرى أقل شيوعًا.

إدارة المخاطر الخارجية

من معوقات التصدير النظم الاقتصادية والسياسية التي لا يمكن التنبؤ بها والفساد والأمن عبر الإنترنت والرشوة أن تعوق أصحاب الأعمال خارج التوسع في سوق جديدة.

الحواجز اللغوية والثقافية

عند دخولك سوقًا جديدة، سوف تتعامل أيضًا مع ثقافة جديدة، ويمكن أن تختلف ثقافة العمل بين مناطق البلد نفسه، لذا فإن المعرفة المحلية أمر حيوي لبناء علاقات عمل قيمة.

اللغة هي أيضًا قضية أساسية في المساعدة على بناء الثقة والاحترام المتبادلين بين الأطراف التي تمارس الأعمال التجارية. 

الخدمات اللوجستية

أحد معوقات التصدير التي يمكن أن تواجهك أثناء عملية التصدير هو النقل الدولي والخدمات اللوجستية

مشكلات العملة والتأخر في تحصيل أموالك

أحد المخاطر التي يمكن أن يواجهها المصدرون هو تأخير العملاء في الدفع وأحياناً عدم السداد، كما أنه هناك مشكلات تتعلق بالعملة حيث أنه في بعض البلدان توجد قيود على الوصول إلى العملات الأجنبية، لذلك قد يواجه عملاؤك مشاكل في الحصول على العملة للدفع لك.

التغلب على معوقات التصدير

يمكن أن يفتح التصدير نشاطًا تجاريًا كبيرًا ذا ثروة من الفرص الجديدة، ولكن قد تبدو عقبات الدخول كبيرة، وفيما يلي عدد من الطرق والنصائح الواجب مراعاتها والتي ستساعدك في التغلب على معوقات التصدير وأهم المشكلات الخاصة به:

• للتغلب على مشكلة العملة، يجب عليك الإصرار على عمل خطاب اعتماد (مؤكد) غير قابل للإلغاء يضمن المدفوعات وفقًا لشروط الائتمان وبسعر متفق عليه، كما يمكنك الاستعانة بشركة للتخصيم يمكنها جمع الأموال من الخارج نيابة عنك مقابل رسوم.
• للتغلب على مخاطر عدم الدفع، يجب عليك البحث عن ظروف السوق في بلدك المستهدف والجدارة الائتمانية للعملاء المحتملين قبل بدء العمل.
• يمكنك تجنب التأخير أو عدم السداد عن طريق الموافقة على شروط دفع مقبولة، وتقييم أي مخاطر والتفكير في التأمين المناسب، ويمكن أن تساعدك شركة الرشد في حل تلك المشكلة من خلال منحك الاستشارات المناسبة وتقديم النصح.
• الاستعانة بشركة الرشد سيساعدك على التخلص من أية مشكلات متعلقة بالتخليص الجمركي والنقل الدولي، وبالتالي التخلص من أحد أهم معوقات التصدير والتغلب عليها.
• كما ستحتاج للتفكير في العادات المحلية فيما يتعلق بمنتجك بالإضافة إلى سلوكك، قد تحتاج التعبئة والتغليف أو حتى جوانب من منتجك نفسه إلى التغيير أو التطوير لعملائك الجدد.
• يمكنك الاستعانة بمترجم فوري أو الاستثمار في التدريب اللغوي لك ولموظفيك لمواجهه معوقات التصدير و سيساعد في إزالة الحواجز اللغوية والثقافية والتغلب عليها.
• يمكن أن تساعدك مواكبة ما يحدث في السوق الذي اخترته على تجنب المخاطر الخارجية، كما ستحتاج إلى الاطلاع على الموارد التي ستساعدك على فهم المخاطر الاقتصادية والسياسية والأمنية في البلد.
• يمكن أن تساعدك شركة الرشد في تقديم الاستشارات والنصح للتعامل مع القضايا القانونية أو التنظيمية أو المتعلقة بالملكية الفكرية، فمن الأهمية الحصول على فهم جيد لكيفية عمل الإجراءات في البلد الذي اخترته قبل أن تبدأ.
• ستحتاج للتعامل مع الفجوة بين الاستثمار والعوائد مناقشة وضعك المالي مع كل من مدير البنك والمحاسب، كما يجب عليك أن تتأكد من أن توقعاتك تأخذ في الاعتبار العملية طويلة المدى، فإذا كنت تستثمر في سوق عالية النمو فسوف تركز على بناء العلاقات في البداية، ولن يكون هناك ما يضمن العائد للسنة الأولى.
• كما تسعي الحكومات بالتعاون المستمر مع الغرف التجارية لحل صعوبات الاستيراد والتصدير

عملية الاستيراد

بعدما تحدثنا عن عملية التصدير بشيء من التفصيل، سنحتاج للتعرف على عملية الاستيراد أيضاً قبل الحديث عن إجراءات الاستيراد في مصر، وبشكل عام، الاستيراد هو سلعة أو خدمة يتم شراؤها في بلد ما وتم إنتاجها في بلد آخر.

والواردات والصادرات هي مكونات التجارة الدولية، بحيث إذا تجاوزت قيمة واردات دولة ما قيمة صادراتها، فإن الدولة لديها ميزان تجاري سلبي، يُعرف أيضًا باسم العجز التجاري.

ويمكننا تعريف الاستيراد على أنه عملية استلام أو جلب البضائع من الخارج لغرض التجارة، ويمكن استلام هذه البضائع من قبل الأفراد أو الشركات أو الحكومة، ويتم استخدامها لمعالجة منتجات أخرى أو إعادة بيعها للمستهلكين النهائيين.

إجراءات الاستيراد في مصر

وهناك عدد من الإجراءات الواجب إتباعها في مصر عن الاستيراد للتغلب علي معوقات التصدير والاستيراد ، وفيما يلي أهم إجراءات الاستيراد في مصر:

• تقديم البيانات الخاصة بالمصدر والمستورد، كالاسم العنوان وجهات الاتصال الخاصة بكل منهما.
• إنشاء فاتورة تجارية فغالباً تطلب الغرفة التجارية تلك الفاتورة.
• بيان التعبئة والذي يتضمن الأشياء التي سيتم تصديرها أو استيرادها.
• شهادة المنشأ، والتي يتم استخراجها من السفارة المصرية الموجود في البلد التي سيتم استيراد المنتجات أو البضائع من خلالها.
• بوليصة الشحن والتي تتضمن تكاليف الشحن والإجراءات الأخرى.
• توفير نموذج التحويل البنكي والذي يتضمن قيمة البضاعة المطلوبة.
• يحتاج المستورد لامتلاك رخصة استيراد أو سجل تجاري.
• تقديم شهادة فحص المنتجات من خلال أحد الشركات المعتمدة.
• توافر كافة المعلومات عن الجمارك الخاصة بالدولة المصدرة.
• استخراج شهادة من الهيئة العامة للبيئة في حالة ما إذا كانت المنتجات أو البضائع أجهزة، أما إذا كانت معدات أو ماكينات فأنت في حاجة لاستخراج مستند من الهيئة العامة للصناعة وتقديمه.
  

  تمكنك شركة الرشد من التغلب علي معوقات التصدير بتقديم خدمات الاستيراد والتصدير لحساب الغير بشكل أمن